سياسة الخصوصية

ملفات ارتباط التحليلات الاختيارية

• عند تفعيل التحليلات، وبموافقتك فقط، نستخدم Google Analytics لقياس زيارة الصفحات التعريفية العامة. قد تتلقى Google معلومات تقنية مثل نوع المتصفح ومعلومات الاتصال بالشبكة وتضع ملفات ارتباط للتحليلات.
• لا نرسل محتوى النماذج أو المحادثات الطبية أو السجلات أو روابط النتائج أو بيانات الحساب إلى Google Analytics. لا نرسل معاملات الروابط أو عناوين الصفحات السابقة.
• يمكنك الرفض أو سحب الموافقة في أي وقت من زر إعدادات ملفات الارتباط على الصفحات التعريفية. نحفظ اختيارك لمدة ستة أشهر.

ما المعلومات التي نجمعها؟

• رقم موبايلك — لتسجيل الدخول وإرسال إشعارات طبية مهمة
• معلوماتك الصحية اللي بتقدمها — الأعراض، التاريخ المرضي، التحاليل، الوصفات الطبية
• بيانات الحجوزات — المواعيد مع الأطباء والمعامل والصيدليات
• بيانات الاستخدام — إزاي بتستخدم التطبيق لتحسين تجربتك

لماذا نجمع هذه المعلومات؟

• لمساعدتك على الوصول للطبيب المناسب بأسرع وقت
• لتقديم فرز طبي دقيق مبني على تاريخك الصحي الكامل
• لتسهيل التواصل مع الأطباء والمعامل والصيدليات والتأمين بإذنك
• لتذكيرك بمواعيد المتابعة والتحاليل الدورية

مع من نشارك معلوماتك؟

معلوماتك الصحية ملكك — ما بنشاركهاش إلا بإذنك الصريح مع:

• الأطباء الذين تحجز معهم مواعيد — عشان يقدروا يخدموك أحسن
• المعامل التي تطلب تحاليل منها — لاستلام الطلب وإرسال النتايج
• الصيدليات التي تختارها — لتجهيز وصفتك الطبية
• شركات التأمين الخاصة بك — لمعالجة المطالبات بإذنك
• لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث — أبداً

كيف نحمي معلوماتك؟

• تشفير كامل للبيانات أثناء النقل والتخزين (AES-256)
• سياسة أمان صارمة على مستوى قاعدة البيانات (Row Level Security)
• التحقق الثنائي لكل عمليات الدخول
• مراجعات أمنية دورية من جهات خارجية مستقلة
• لا يمكن لأي موظف في تريجي الاطلاع على بياناتك الصحية

ما هي حقوقك؟

• الحق في الاطلاع على جميع بياناتك في أي وقت
• الحق في تعديل أو تصحيح أي معلومة
• الحق في حذف حسابك وجميع بياناتك نهائياً
• الحق في سحب موافقتك على مشاركة البيانات في أي وقت
• الحق في الحصول على نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للقراءة

التواصل معنا

• لأي استفسار عن خصوصيتك: privacy@doctortrio.online
• للشكاوى أو الطلبات: support@doctortrio.online